Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Hoe activeer ik mijn eSIM?

Nadat je een eSIM hebt aangevraagd in de app of mijn omgeving, kun je deze activeren via de instellingen van je toestel.

Voor iPhone (iOS)
 
  • Open Instellingen.
  • Tik op Mobiel netwerk.
  • Tik op Voeg eSIM toe.
  • Volg de instructies op het scherm of scan de QR-code die beschikbaar is in Mijn Let’s Go Mobile.
Lukt het niet om de QR-code te scannen?
 
  • Open Instellingen.
  • Tik op Mobiel netwerk.
  • Tik op Voeg eSIM toe.
  • Kies Gebruik QR-code.
  • Kies vervolgens Gegevens handmatig invoeren.
  • Vul het SM-DP+ adres en de activatiecode in die je in Mijn Let’s Go Mobile vindt.
Voor Android
 
  • Open Instellingen.
  • Tik op Verbindingen of Netwerk en internet.
  • Tik op SIM-kaartbeheer of Mobiel netwerk.
  • Kies eSIM toevoegen.
  • Scan de QR-code of voer de gegevens handmatig in.
  • Volg de instructies op het scherm om de installatie af te ronden.
Tip

Maak voordat je begint een schermafbeelding van je eSIM-gegevens. Zo heb je deze altijd bij de hand als je ze later nog nodig hebt.