Heb je vragen?
Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.
Waar gaat je vraag over?
Installeren en instellenInstalleren en activeren
Kan ik de overstapdatum wijzigen?
Ja, je kunt je overstapdatum uitstellen tot maximaal 90 dagen na de eerst mogelijke overstapdatum. Neem hiervoor contact met ons op. We helpen je graag met het aanpassen van de datum.
Wil je eerder overstappen, terwijl je contract bij je huidige provider nog loopt? Dan kun je je telefoonnummer al laten overzetten naar Let’s Go Mobile. Houd er wel rekening mee dat je resterende betalingsverplichtingen niet vervallen.
Afhankelijk van de voorwaarden van je huidige provider zijn er twee mogelijkheden:
1) Je blijft de resterende maandbedragen aan je vorige provider betalen.
2) Je betaalt de resterende maanden in één keer af aan je vorige provider.
In beide gevallen kun je je telefoonnummer al meenemen naar Let’s Go Mobile. Je nieuwe abonnement gaat in zodra je nummer is overgezet. Hierdoor kun je tijdelijk dubbele abonnementskosten hebben of eenmalig een afkoopsom moeten betalen.