Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Waarom is mijn aanvraag voor nummerbehoud afgewezen?

Een aanvraag voor nummerbehoud kan verschillende afwijsredenen hebben.

Veelvoorkomende redenen
 
  • De klantgegevens bij de huidige provider komen niet overeen.
  • Er is een ongeldige overdrachtsdatum gekozen.
  • Er moet nog meer dan 120 dagen op het huidige contract worden uitgezeten.
  • Er staat al een andere aanvraag voor nummerbehoud open.
  • Het telefoonnummer is niet meer actief bij de huidige provider.
Wat kun je doen?

Controleer je gegevens zorgvuldig en dien indien nodig een nieuwe aanvraag in.