Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Hoe vraag ik nummerbehoud aan?

Je kunt nummerbehoud aanvragen tijdens het afsluiten van je abonnement bij Let’s Go Mobile. Geef aan dat je je huidige telefoonnummer wilt behouden. We leggen je stap voor stap uit hoe dit verloopt en welke gegevens of acties we van je nodig hebben.

Na je aanvraag sturen we een verzoek naar je huidige provider om je nummer over te nemen. Zodra je huidige provider akkoord gaat, geeft deze ons de datum door waarop we je nummer kunnen overzetten.

Je abonnement bij Let’s Go Mobile gaat pas in op de dag dat je nummer daadwerkelijk naar ons wordt overgezet. Zo sluiten je oude en nieuwe abonnement op elkaar aan en betaal je geen dubbele abonnementskosten door de overstap.

Is je abonnement al gestart en wil je alsnog je huidige nummer meenemen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We bekijken samen of nummerbehoud alsnog mogelijk is.