Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Heb ik internet nodig om mijn eSIM te activeren?

Ja, voor het activeren van een eSIM heb je een stabiele internetverbinding nodig.

Waarom is internet nodig?

Tijdens de activatie wordt het eSIM-profiel gedownload naar je toestel. Hiervoor is een werkende internetverbinding vereist.

Advies

Gebruik bij voorkeur een stabiele wifi-verbinding tijdens de installatie om problemen tijdens het downloaden van het eSIM-profiel te voorkomen.