Heb je vragen?
Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.
Waar gaat je vraag over?
Installeren en instellenInstalleren en activeren
Kan ik de overstapdatum wijzigen?
Wat gebeurt er op de dag van de nummeroverdracht?
Op de dag van de nummeroverdracht wordt jouw telefoonnummer overgezet naar Let’s Go Mobile.
Wanneer vindt de overdracht plaats?
De nummeroverdracht wordt op een werkdag uitgevoerd.
De overdracht vindt plaats tussen 09:30 en 17:30 uur.
Werkt mijn nummer tijdens de overdracht?
Het kan voorkomen dat je nummer tijdens de overdracht tijdelijk niet werkt. Dit is normaal en duurt meestal niet lang.
Heb ik iets nodig?
Ja. Zorg ervoor dat je nieuwe Let’s Go Mobile-simkaart in je toestel zit op de dag van de overdracht.