Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Hoe kan ik mijn blokkade oplossen?

Is je aansluiting om administratieve redenen geblokkeerd?

Controleer dan in Mijn Let’s Go Mobile of de app of er nog facturen openstaan. Je kunt het openstaande bedrag daar eenvoudig via iDEAL betalen.

Zodra we je betaling hebben ontvangen en verwerkt, heffen we de blokkade op. Werkt je aansluiting daarna nog niet? Start je telefoon dan opnieuw op.

Heb je al betaald, staan er geen facturen open of blijft je aansluiting geblokkeerd?

Neem dan contact met ons op. Stuur via wifi een WhatsApp-bericht naar 010 820 28 25 of bel dit nummer vanaf een ander toestel. Houd je betaalbewijs bij de hand als je al hebt betaald, zodat we je sneller kunnen helpen.