Ga direct naar de inhoud

Heb je vragen?

Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.

Heeft Let’s Go Mobile 5G?

Ja! Bij alle abonnementen van Let’s Go Mobile is 5G inbegrepen. Om 5G te gebruiken, heb je een toestel nodig dat 5G ondersteunt en moet je op een plek zijn met 5G-dekking.

De maximale standaardsnelheid is 100 Mbit/s voor downloaden en 50 Mbit/s voor uploaden. Met een Speedupgrade is dat maximaal 200 Mbit/s downloaden en 100 Mbit/s uploaden.
Je werkelijke snelheid hangt onder andere af van je toestel, de dekking en de drukte op het netwerk.

Netwerken in het buitenland

Het kan in sommige gevallen voorkomen dat je toestel in het buitenland terugschakelt naar 4G, wanneer 5G dan weer beschikbaar is zal je telefoon automatisch weer de 5G verbinding opzoeken.
Is er geen 5G beschikbaar in het land dat je bezoekt? Dan schakelt je telefoon normaal gesproken automatisch over op een ander beschikbaar netwerk, zoals 4G. Je kunt dan gewoon blijven internetten, zolang er dekking is. De snelheid kan wel verschillen.Niet in alle landen is 5G nog als netwerk beschikbaar.

Tip: Stel je telefoon in op automatische netwerkkeuze, zodat deze zelf verbinding kan maken met een beschikbaar netwerk."