Heb je vragen?
Geen probleem. Stel SimOne jouw vraag of vind je antwoord in de veelgestelde vragen sectie.
Waar gaat je vraag over?
Internationaal bellen
Internet in het buitenland
Roaming
Bellen in het buitenland
Hoe houd ik mijn dataverbruik bij?
Hoe werkt bellen in het buitenland?
In het buitenland maakt je telefoon verbinding met een lokaal mobiel netwerk. Dit noemen we roaming. Meestal gebeurt dit automatisch.
Binnen de EU
Je belt vanuit je bundel naar gewone vaste en mobiele nummers in Nederland en andere EU-landen. Gebeld worden is gratis. Is je belbundel op? Dan gelden de buitenbundeltarieven of je koopt een bundel net zoals in Nederland. Deze beschikbare bundels kun je vinden in de App of op myletsgomobile.com. Bij onbeperkt bellen geldt ons Fair Use-beleid.
Buiten de EU
Je belbundel is hier niet geldig. Je betaalt aparte tarieven voor bellen én gebeld worden. De kosten hangen af van het land waar je bent en het land waar je naartoe belt. Ook vanuit de EU bellen naar een land buiten de EU kan extra kosten met zich meebrengen. Er zijn per land voordelige internetbundels beschikbaar. Als je in de app jouw bestemming invoert krijg je de beschikbare bundel voor het land dat je bezoekt.
Heb je geen bundel aangeschaft? Dan kun je ook via aanvullend tegoed afrekenen per MB of per Minuut. Let op! dit is vaak duurder bij meer verbruik.
Goed om te weten
Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer is internationaal bellen, geen roaming. Hiervoor gelden aparte tarieven. Voor betaalde servicenummers en netwerken op schepen of in vliegtuigen kunnen ook andere tarieven gelden. Voor de tarieven klik op deze link: https://www.letsgomobile.com/nl/buitenland